Protección de datos

Política de Privacidad

Cómo protegemos y utilizamos tu información personal.

Última actualización: febrero 2025

1. Responsable del tratamiento

The Fisher Shop (en adelante, "nosotros" o "la tienda") es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en info@thefishershop.com o en +34 910 202 911.

2. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar los siguientes datos:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de email y teléfono
  • Datos de facturación y envío: dirección postal, código postal, ciudad y país
  • Datos de pago: procesados por pasarelas externas (no almacenamos datos de tarjeta)
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (cookies)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar y procesar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones y actualizaciones de envío
  • Atender consultas y reclamaciones
  • Enviar comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia en la web

4. Base legal

El tratamiento se basa en: la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento (newsletter, cookies), y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables (facturación, contabilidad).

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas relación comercial con nosotros y durante los plazos legales aplicables (fiscalidad, contabilidad, reclamaciones). Los datos de facturación se conservan conforme a la normativa tributaria española.

6. Destinatarios y cesiones

Podemos compartir datos con: empresas de transporte para el envío, proveedores de pago (Stripe, PayPal, etc.), y en la medida exigida por ley. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: corregir datos inexactos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: restringir el tratamiento en ciertos casos
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer tus derechos, escríbenos a info@thefishershop.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis de uso y publicidad. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador. Consulta nuestra política de cookies para más detalle.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web utiliza cifrado SSL y las transacciones de pago se realizan a través de pasarelas certificadas.

10. Cambios

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con la nueva fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.